五星好评率99%，这位车主的秘诀居然这么简单！

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山东济南的高车主，

15天完成500单，

五星好评率99%，

考核期间零危险差评标签，

荣登滴滴安全大使。

小滴问他，要拿五星好评是不是很难

而他却说

做好服务

重视安全

其实获得好评很简单

关于五星好评、零危险差评标签、乘客沟通

快来看看高车主都是怎么办的吧~

五星好评率99%，有何秘诀？

其实没什么秘诀

就是服务好一点

接单之后主动联系乘客

乘客上车后跟乘客问好

不主动跟乘客攀谈

到达目的地的时候

提醒乘客带好随身物品

开车门注意后方来车

提醒乘客评价

车里车外都要干净

一般两三天就洗一次

考核期间零危险差评标签，是如何做到的？

就是专心开车

交规要遵守

不要超速、踩急刹、随便变道

开车的时候就不要用手机打电话发微信

在送乘客去目的地时，需要打电话怎么办？

要先征得乘客的同意

然后打转向灯，靠边停，再打电话

在安全的情况下才能打电话

堵车、修路等需要绕行等情况

如何与乘客沟通？

怎么走这个路线

需要先跟乘客协商

不能擅自决定

遇到醉酒的乘客怎么办呢？

乘客打到车

我把他送到就行了

都是小事儿

心态好点儿、耐心点儿就好

乘客下车的时候有什么注意事项吗？

后视镜必须得看

乘客下车这里我有个窍门

到达目的地时

看后面没车以后，再给车门解锁

这样就不会一开车门就撞到其他车

小滴划重点

优质服务、安全驾驶、平和心态

助力高车主成为安全大使

这三个秘诀

每一个都很简单

世上无难事

只要肯坚持

坚持下来

下一个安全大使就是你~