他通过滴滴结识客户,卖了5、6辆车

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一个人到底有多少种身份?坐上一辆用滴滴叫的车,以为认识了一个司机,但很可能不止如此。遇到的可能是一个主持人、一个快捷酒店老板、也可能是——一个卖车的。


丁周剑开着一辆日产轩逸,穿梭在杭州城里,表面和别的司机没什么差别。2015年8月,他拉了一个乘客,男的。闲聊的时候乘客问他,他开的车油耗有多少。他说:“每公里4毛多,不到5毛。”“多少排量的?”“2.0。”乘客又问:“你觉得锐志那个车怎么样?”他说:“锐志是V6直喷发动机,油耗稍微高点。”乘客有点惊讶:“你对车倒是挺了解的。”丁周剑说:”我就是卖车的。”


之前五年,丁周剑的身份就是个车商,他并没有注册公司,新车、二手车买卖他都做,就是俗称的“黄牛”。2015年7月,丁周剑成了滴滴的专车车主,没事儿就去拉滴滴。除了拉活儿赚钱,他还有一个目的——在乘客中寻找潜在的买车客户。


没多久,第一个客户出现了。那位乘客正打算买车,看中了锐志,听他说是卖车的,问他锐志的价格。他脱口而出“18万3千”。乘客听了挺惊讶:“怎么比经销商报价便宜?”他说:“这能比么?4S店运营是成本、人工还是成本。我打一枪,换一个地方,我就是成本。”过了几天,这单成交,“提车还在4S店”。那是他借助滴滴平台,卖出的第一辆车。


之后几个月,他通过滴滴结识了几个客户,卖了五、六辆新车。很多乘客对滴滴司机身份好奇。有的人会直接问:“小伙子,你原来是干什么的?”他就说:“我是卖车的……男性乘客对车都很感兴趣,10个人中有3个都很愿意聊车。”就算乘客不问,闲聊时,他也会寻找机会把话题引到车上。比如,他正开着车,旁边开过来一辆豪车,他会说:“呀,这个车这里都有啊,挺牛逼的。”然后就介绍一下这种车,他对各种车都很了解,讲的专业,对方就会很好奇,又会问起他原来是做什么的。


有一次,他拉了个乘客是个东北人,180几,身材高大。一上车,乘客就把座椅往后摇。他在旁边说“车小了一点,不是很舒服哈。”乘客说嗯了一声。他又说:“你要开车,就适合开路虎。粗犷型的,符合你气质”。乘客侧过头,说:“我还真想买辆路虎开。”两个人就聊了一路,客人下车前留了他微信。之后,在微信上又聊了几次,他最终卖掉了一辆130万的路虎。


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此图由丁周剑提供


丁周剑今年30岁,年纪不大,但算得上一个车的行家。不光卖过新车,对二手车买卖、车的保养、维修他都很在行。他在杭州萧山区的农村长大,中专学的专业是汽车修理。毕业在汽车修理厂干了一年,发现二手车买卖是很好的赚钱机会。


有一次,一个人来修车,车修好了,他直接把车卖了,4万6成交。买车的人都没把车开走,倒手卖给另外一个人,轻松赚了4000块钱差价。此后,他开始留心学习。二手车买卖,有个核心问题:如何判别一个车有没有出过事故,是不是泡水车,他在这方面特别上心:车门上油漆有没有补过;水箱有没有换过;在特殊的光线、角度看油漆是否平整;把坐垫拉开看一下,里面是否有泥沙的痕迹,以此判断这个车是不是“泡水车”。“有个经验和判断力,再去做二手车买卖,口碑才会好。”


2010年,他开始当黄牛,最初帮周围朋友买车。当时,当新车需求量大,主要的生意还是新车。卖车赚一点,保养赚一点,做贷款赚一点。利润很薄,慢慢积累人脉、口碑。做这行认识人多是最重要的。他发现滴滴是个接触客户的好机会,“滴滴是个赚钱的软件,也是个社交软件。”乘客和司机都可能成为他的客户。“司机换车的频率高、保养车的频率高、买保险也很多。”


加入滴滴后,他认识了几百个司机。租赁公司会对司机们进行培训,老板一般都会找个大型写字楼,每次有200个司机参与,讲滴滴的服务和一些接活儿的心得。培训时,每个司机都要拿起话筒,介绍一下自己。互相认识了,以后在路上可以互相照应。平时司机们也都在一个微信群里交流,形成了一个圈子。很快,其他司机都知道,他还在做车的生意。于是,司机客户源也有了。有司机找他帮着换车,卖了旧车,换了一辆更好的二手车。因为价格合理、人可靠,也懂车,找他的人不少。


这两三年,途虎养车、车主无忧等app出现,给用户大量补贴,传统的二手车买卖、车后业务受互联网冲击很大。丁周剑加入滴滴,也是应对危机,这大半年,他拉活每个月流水5000-6000块,加上车的生意,收入不但没下降,反而多了几万块。“我也是被迫跟上互联网潮流,不然就被时代甩下了。”

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