滴滴打车出租车“抢单王”是怎么炼成的?

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“每天最多能抢55个订单,总量超过1万单,月入过万元的北京地区明星出租车司机”,这是滴滴出租车北京地区的“抢单王”傲人的成绩单。从2013年9月18日加入滴滴开始,司机刘师傅说,自己已经跟滴滴出行亲密接触了743天。他是滴滴出租车的铁杆粉丝,更是同行司机们眼中的“抢单王”。在问及他的最大感受是什么的时候,他很感慨地说,原来不曾想过一位出租车司机,也成了“高富帅”。


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成为见证城市出租车变迁的幸运人


从2000年7月份开出租车,从小就喜欢汽车的刘师傅,已经在这个平凡的岗位上坚持了15个春秋,也作为一个普通司机,见证了北京这个城市的一次次变迁,刘师傅说自己很荣幸。


出租车就像一张城市的名片,每一天都从我们身边擦肩而过,它是城市变迁的移动缩影,也见证着整个城市的不断向前发展。刘师傅说,北京的出租车经历过很多种变化,从最初的黄色面包车(俗称“面的”),到夏利、富康、捷达,再到北京现代这些车型上的变化,又从汽油到混合动力、电动等新能源汽车等,北京的出租车已经有了31个年头。但是在这背后,是这个城市日新月异的变化。


从2000年开着第一辆富康开始,他每年都能看到这个城市带给自己,还有家人、朋友,甚至陌生乘客的各种变化。原来开出租车是一种令人羡慕的职业,收入属于上等水平,工作时间虽然较长,但是比较轻松。那时候北京还没有很多私家车,出门打车还属于高消费行为,所以那时候他接触到的都是领事馆工作人员、海外华侨、政府工作人员等等,人们对于出租车的敬畏之情很深,自己的职业非常受尊重。


也不知道是从哪一天开始,出租车变成了我们都打得起的交通工具,但是却让刘师傅他们没有了往日的幸福感。刘师傅说,现在出租车司机们都非常辛苦,但是想赚到如同十几年前当时收入的程度,却太难太难了,这里面的原因太多,他不想讲。但是,我们都知道作为出租车司机这个群体,背后的心酸与压力。

 

743天的“滴滴抢单王”是怎么修炼成的?


提起“抢单王”这个称号,一定应该是非常聪明,动作敏捷的人,但是从刘师傅的外表来看,怎么也跟“抢单王”这个名号大相径庭。皮肤黝黑的他,面带一些羞涩,总是沉默寡言的样子。


与滴滴相识,刘师傅也不算积极主动。那是2013年的9月18日,他回忆说,当时滴滴工作人员来自己所在公司进行推广,虽然知道这个软件,但是并不感兴趣。刘师傅说自己是个不前卫的人,当时通过滴滴工作人员安装了软件之后,自己不敢轻易使用,因为怕耽误了打车乘客的时间。在看着同行们都开始用了之后,自己的顾虑也慢慢打消了。而大胆地迈出这一步之后,他成了滴滴出租车北京地区名副其实的“抢单王”。


刘师傅说,自己去年时候通过滴滴最高能抢到55单左右,两年多累计下来的总订单量超过10000多单,最高峰的时候收入超过一万元,即便是最少的时候,也有七八千的收入,这个收入水平足以让同行司机们都非常“羡慕嫉妒恨”。很多人都跟他开玩笑的说,老刘如今是我们出租车司机中的“高富帅”了,刘师傅每次听到这样的话,都面带些羞涩地笑笑。


到底月入万元是怎么修炼的呢?刘师傅很“坦白”,其实就是踏踏实实地对待每一个订单,真诚地面对每一位乘客。很多司机都会“挑活儿”,道路不好走的地方不去,经常堵车的地方不去,太近的地方也不去。但是,刘师傅说,这些订单背后,都是乘客同样焦急等待的心情,他不忍心拒绝。作为一名老实人,刘师傅说,老老实实做人,本本份份做事,这样挺好的。出租车司机是一项服务性职业,做服务的不应该怨天尤人。


在谈到滴滴给自己带来的改变的时候,刘师傅脸上浮现出了幸福的笑容。他说自己从信赖滴滴那天起,几乎每个月都能感受到生活带给自己的惊喜。除了收入比以前提高了50%左右,还降低了司机们的空驶率,司机们也不那么无聊乏味了。但是更重要的是,十几年前那份受人尊重的感觉,又慢慢回到了自己的身上。


对于滴滴,他说应该感恩,方式就是认真服务好每一位乘客,让他们安心抵达终点。


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家中的顶梁柱和乐观的暖男


年过四十的刘师傅,脸上的沧桑似乎不应该属于他。三口之家的美满家庭,女儿正在上大学,爱人在家中忙碌。刘师傅成了家中的顶梁柱,是这个家庭中最不可缺少的成员,背后的责任巨大。但是乐观的他,给人很安静和乐观的精神面貌。他毫无怨言的承担工作中的苦难,还有家庭中父亲和丈夫的责任。黝黑的皮肤和不时流露出羞涩表情的他,在我们面前是那样的安静,却目光笃定。


他是司机们心中的乐观派,更是乘客眼中的暖男。从他的嘴里不会听到有任何的抱怨,总是早出晚归。你看不到他脸上流露出任何对生活不如意的烦恼情绪,也许他只是一位普通的出租车司机,但是心存温暖,就会把温暖传递给每一位乘客。


他不应该是我们眼中的“高富帅”出租车司机,其实是一位踏踏实实的出行代言人。遇到他,我们的每一次旅程都会被温暖感染,不知不觉间被那份善良和热情打动。

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